Abstract

GREYLING, B.T.  and  JOOSTE, W.. The application of business process mining to improving a physical asset management process: A case study. S. Afr. J. Ind. Eng. [online]. 2017, vol.28, n.2, pp.120-132. ISSN 2224-7890.  http://dx.doi.org/10.7166/28-2-1691.

Besigheidsprosesbeplanning en -beheer is belangrik vir die doeltreffende en die verbetering van prosesse wat verband hou met die bestuur van fisiese bates. Dit is veral waar wanneer prosesse beïnvloed word deur die operasionele tyd en waardeskepping van die fisiese bates. Hierdie artikel bied 'n gevallestudie aan waar 'n batebestuur proses ontleed word met behulp van 'n tegniek genaamd prosesmyn. Met prosesmyn, is dit moontlik om die proses te ondersoek soos dit uitgevoer word in die werklikheid. Deur die toepassing van prosesmyn in plaas van 'n tradisionele wiskundige benadering te volg, kan regte wêreld kwessies geïdentifiseer en reggestel word om die doeltreffendheid van die gegewe prosesse te verbeter. 'n Proses model word eers gebou om die uitvoering van die proses te ondersoek, en daarna word kolkaarte gebruik om probleemareas te identifiseer binne die proses vir moontlike verbetering.

        · abstract in English     · text in English     · English ( pdf )