Resumo

DARESTANI, S. Avakh; ISMAIL, M.Y.; ISMAIL, N.  e  YUSUFF, R.M.. Quantifying suppliers' product quality: An exploratory product audit method. S. Afr. J. Ind. Eng. [online]. 2010, vol.21, n.2, pp.149-160. ISSN 2224-7890.

Die gehalte van grondstowwe en produkte/komponente wat deur leweransiers verskaf word, speel 'n kritiese rol in die gehalte van die finale produk. Dit het die norm geword in die motorvervaardigingsbedryf dat daar van leweransiers verwag word om hulle produkkwaliteit en -diens te meet by wyse van 'n produkouditmetode. Die meting van produkkwaliteit word benadruk deur QS9000 VDA6.5 en ISO/TS16949. Uit 'n mededingingshoek en ook om kontinue verbetering te monitor, is dit noodsaaklik dat leweransiers se verrigting gemeet word. Gehalte en aflewering is twee van die belangrikste indikatore van leweransiersverrigting. In hierdie artikel word 'n statistiese model voorgehou vir die meting van die kwaliteit van die gelewerde produk. Die metode ken verskillende gewigte toe aan die veranderlikes en attribute. Daarbenewens, volgens die normaalverdeling, word die toleransiesone verdeel in drie areas met verskillende tellings. Gevolglik kan die kwaliteit van die leweransiers se produkte gemonitor word aan die hand van die produkgehalte-oudittelling ("product quality audit score - PQAS").

        · resumo em Inglês     · texto em Inglês     · Inglês ( pdf )