Resumen

WU, W.Y.; BAI, C.  y  GUPTA, O.K.. An appraisal system for monitoring performance of convenience stores in Taiwan. S. Afr. J. Ind. Eng. [online]. 2009, vol.20, n.2, pp.163-177. ISSN 2224-7890.

Die bydrae tot die BBP van Taiwan beloop tans bykans 70% ten opsigte van dienstebedrywe. Die kleinhandelsektor toon ook 'n betekenisvolle oplewing. Doeltreffendheid is ook van opperste belang vir geriefswinkels. Die navorsing ondersoek die gebruik van DataOmsluitingsAnalise (DOA) en die Malmquist Produktiwiteits-Indeks om die vertoning van geriefswinkels met veelvoude van insette en uitsette te monitor. Die mededingendheid van 'n kettingwinkel word ook bepaal. Toepassing van die bogenoemde DOA-metode lewer nuttige diagnostiese inligting wat gebruik kan word vir verbetering van bedryfsrendement.

        · resumen en Inglés     · texto en Inglés     · Inglés ( pdf )