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Pesquisa : VAN TONDER, ESTELLE [Autor]
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 van Tonder, Estelle and de Beer, Leon T. New perspectives on the role of customer satisfaction and commitment in promoting customer citizenship behaviours. S. Afr. j. econ. manag. sci., 2018, vol.21, no.1, p.1-11. ISSN 2222-3436
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 van Tonder, Estelle and Ehlers, Lené Factors threatening the survival of independent financial advisers in their organisational life cycle: an exploratory study. S. Afr. j. econ. manag. sci. (Online), 2011, vol.14, no.2, p.155-169. ISSN 2222-3436
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 van Tonder, Estelle and Roberts-Lombard, Mornay Customer loyalty guidelines for independent financial advisers in South Africa. Acta Commer., 2016, vol.16, no.1, p.1-10. ISSN 1684-1999
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